MRC de la Jacques-Cartier en été

TRANSPORT ADAPTÉ



Le transport adapté de la MRC de La Jacques-Cartier est un service de transport collectif adapté aux besoins des personnes handicapées. Son mandat est de transporter les personnes handicapées qui ne peuvent utiliser le service de transport collectif régulier.

Pour une nagivation encore plus rapide, veuillez choisir l'un des sujets suivants : 
Admission au transport adapté
Réservation d'un transport
Tarifs / points de vente
Guide de l'usager
Commentaires / plaintes 

Admission au transport adapté
Seules les personnes handicapées dont l'incapacité compromet grandement leur mobilité sont admises.

La politique d'admissibilité au transport adapté du ministère des Transports du Québec détermine les critères d'admissibilité et le processus de traitement des demandes.

Pour être admissible au transport adapté, toute personne doit répondre aux exigences suivantes :
  • Être une personne handicapée, c'est-à-dire toute personne ayant une déficience entraînant une incapacité persistante et qui est sujette à rencontrer des obstacles dans l'accomplissement d'activités courantes;
  • Avoir, sur le plan de la mobilité, des limitations justifiant l’utilisation d’un service de transport adapté. Seules les incapacités suivantes pourront être retenues aux fins de l’admissibilité :
     
* Incapacité de marcher sur une distance de 400 mètres sur un terrain
   uni;
* Incapacité de monter une marche de 35 centimètres de hauteur avec
   appui, ou incapacité d’en descendre une sans appui;
* Incapacité d’effectuer la totalité d’un déplacement en
   utilisant le transport en commun régulier;
* Incapacité de s’orienter dans le temps ou dans l’espace; 
* Incapacité de maîtriser des situations ou des comportements pouvant
   être préjudiciables à sa propre sécurité ou à celle des autres;
* Incapacité de communiquer de façon verbale ou gestuelle; toutefois,
   cette incapacité ne peut à elle seule être retenue aux fins d’admission.

Pour profiter du transport adapté, vous devez :
  1. Imprimez le formulaire de demande d'admission ou communiquez avec la MRC de La Jacques-Cartier pour l'obtenir au 1-877-224-6174.
  2. Une fois le formulaire complété, le retourner par la poste, avec les attestations médicales à l'adresse suivante :
     
MRC de La Jacques-Cartier
Service de transport adapté
60, rue Saint-Patrick
Shannon (Québec) G0A 4N0

Toutes les demandes sont traitées de façon confidentielle par un comité d'admission régional. Une réponse quant à l’admissibilité d’une personne sera donnée dans les 45 jours suivants la réception d’une demande d’admissibilité.

Lorsqu’une personne est admise, une carte d’admission lui est envoyée.

Mise à jour et transfert du dossier
Vous devez nous informer de toutes modifications à votre dossier d'admissibilité au 1-877-224-6174 ou au tajc@mrc.lajacquescartier.qc.ca.

Si vous déménagez, votre admissibilité au transport adapté demeure et le transport adapté de votre nouveau territoire vous émettra une carte de leur service. Vous devez nous contacter pour faire transférer votre dossier auprès de votre nouveau service.
 
Guide de l'usager
Consultez le guide de l'usager qui contient les renseignements nécessaires afin d'utiliser adéquatement le service de Transport adapté de La Jacques-Cartier. 

Commentaire ou plainte
Si vous désirez nous transmettre un commentaire ou une plainte, veuillez l'envoyer à l'adresse suivante : vblanchet@mrc.lajacquescartier.qc.ca.
 
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